Snimak jedne majke iz
Kragujevca o tome kako, navodno, njeno dete sa temperaturom nisu hteli da
pregledaju u Domu zdravlja izazvao je pravi metež. Vest koja prati snimak kaže
da majka tvrdi da izvesna doktorka nije htela da pregleda njeno dete koje je već
pregledao jedan doktor 3 dana ranije pa pošto detetu nije bilo bolje, dovela ga
ponovo, zahtevajući da ga pregleda druga doktorka odbijajući pregled izabranog
doktora jer smatra da "nije dovoljno stručan".Navedena dokotorka koja
je po misljenju majke dovoljno strucna, bila je detetov izabrani lekar do
nedavno kada ju je majka zamenila doktorom koji vise "nije strucan".
Ostalo je nejasno da li je dete po ponovnom dolasku već pregledao "nestručni"
lekar pa je majka htela drugo mišljenje /na srpskom second opinion/ ili je
odmah htela kod druge doktorke koja više, po majčinoj želji i zahtevu, nije
detetov izabrani lekar. Elem, gospodja je uhvatila telefon, snimila dve
doktorke, okačila snimak na FB i danas cela Srbija priča o tome. Jedni
podrzavaju, drugi hvale, nadje se poneko i da opravda zdravstvene radnice,
uglavnom niko nije ravnodušan. Naknadno saznah da je majka sa istim snimkom
bila pre izvesnog vremena i jednoj televiziji sa nacionalnom frekvencijom. E
sad, mene apropo ovoga muči nekoliko stvari pa prosto imam potrebu da obajsnim
i pitam.
Prvo, kod nas, doduše poluuspešno, funkcioniše sistem izabranog
lekara /opšta praksa, ginekolog, pedijatar/. Svrha i zamisao sistema
"izabranog lekara" je da imate jednog doktora koji prati vaše stanje,
zna vaše navike, vašu porodičnu anamnezu i slično. Svaki pacijent ima pravo da
izabere lekara po svom nahodjenju. Niko mu ga ne nameće. U svakom trenutku, ako
ste nezadovoljni, možete istoga zamenti nekim drugim pa trećim i tako do
beskonacnosti. Imate pravo da sumnjate u neciju strucnost. Imate pravo da
budete nezadovoljni, ali nemate pravo da se nad nekim iživljavate. Isto važi i
za drugu stranu. Zakonom je propisano da pacijent ide na pregled kod izabranog
lekara sem u situacijama kad je ovaj/ova duže odsutan ili kad je stanje hitno.
Ali, hitno stanje nije stvar nahodjenja već strogo definisanih medicinskih parametara.
Na zapadu, kome navodno težimo, febrilno stanje se do 5 dana tretira samo
Paracetamolom pa tek onda vade krv, snimaju, slikaju i ostalo. Doktori su dužni
da poštuju pravila i zakone koje propisuje država, a nezadovovoljni pravilima i
zakonima države mogu da psuju državu,a ne doktora ili sestru. To sto većina
roditelja misli da je nestručan svaki lekar koji detetu koje 2 dana ima
temperaturu nije dao antibiotik problem
je koji je neko davno definisao kao “svi pametni medicine znaju, samo smo mi
glupi morali i da studiramo”. Kad dovedu febrilno dete na pregled i ne dobiju čarobni
napitak zvani antibiotik, ne računaju da su kod lekara išli. I sta god pisali i
pričali, nemate pravo da bilo koga u zdravstvenoj ustanovi snimate i snimak
objavljujete bez njegove dozvole kao što ni mi nemamo pravo da snimamo
pacijente i objavljujemo snimke bez njihove dozvole pa čak i u formi naučnog
rada. Kraj! To što vas u predizbornim kampanjama lažu kako imate pravo na sve i
svašta, a da vam ta prava oduzimaju zdravstveni radnici ne uzimajte za
ozbiljno, lažu!
Mogu da razumem da je majka bila besna, nezadovoljna, uplašena....
Na sve to ima pravo, ali kako proceni nečiju stručnost na osnovu toga što ti je
jednom video dete? Ne poričem da medju
lekarima ima ljudi sumnjivih biografija i stručnih kvaliteta, često ih srećem.
Ne poričem da ima nevaspitanih, bahatih,
bezobraznih i neodgovornih. Ne poričem da ima i korumpiranih. Svega toga ima.
Ali kad bih većinu vas koji niste zdravstveni radnici, stavio u samo jedno naše
dežurstvo pa da vidite sta doživljavamo i kako se pacijenti prema nama ponašaju, drugačije biste gledali
čitavu stvar. Kad biste čuli uvrede i psovke kojima nas pacijenti čašćavaju jer
u pola 3 ujutru nisu dobili ispiranje ušiju koje je za njih hitno stanje, malo
biste se zamislili.
I na kraju, ne mogu, a da se ne zapitam, kako smo uopšte došli
dotle da nas bar 50% nacije mrzi, prezire i ne podnosi? Da li su to sistemi
koji forsiraju podele i polarizacije, da li smo to mi sami, da li je uzrok
nesrećna zemlja nesrećnih ljudi kojima treba ventil ili sve to zajedno?
Šta god da je, normalno nije.
Mislim da je veci problem sto je lekar tek tako bez nekih detaljnijih podataka odbio da pregleda tako malo dete. Febrilno stanje, pa sad ima tu razlicitih slucajeva. Pitanje je da li je temperatura blago povisena, ili vrlo visoka. Kod vrlo visokih temperatura postoji rizik od konvulzivnih napada. Da li da pominjem da mozda postoji simptom koji roditelju nije palo na pamet da pomene jer mozda nije ni znao da to moze da bude vazno. Zato nije u redu tako bez potpunih informacija oterati ljude sa malom decom.
ОдговориИзбришиLekar ima pravo da odbije pregled ukoliko je pacijentu obezbedjen drugi lekar koji ce mu pruziti pomoc. Gospodji je lekar obezbedjen, to sto ona sebi daje za pravo da maltretira sve redom i snima i neovlasceno kaci snimke po internetu i po televiziji je stvar njenog vaspitanja a i psihickog statusa. Za to bih je ja tuzila do zadnje pare, i nju i televiziju koja je to objavila! A pacijenta koji me psihicki maltretira, koji je verbalno agresivan i zbog kojeg ne mogu da radim svoj posao cu UVEK odbiti da lecim, jer na to imam pravo! To sto sam polozila Hipokratovu zakletvu na koju se kao papagaji pozivate, ne znaci da treba da me neko maltretira. Uostalom, stvarno bolesni ljudi, i roditelji stvarno bolesne dece se jednostavno ne bave ovim stvarima, oni gledaju kako da pomognu i sebi i svom detetu i ne razmisljaju kako da nekog snimaju ili da se svadjaju, iz iskustva Vam kazem. Nadam se da je sad jasnije. Dosta vise maltretiranja zdravstvenih radnika, lecite svoje frustracije na drugom mestu, ili se lecite sami kad vec sve bolje znate, uostalom koliko nas je ostalo ovde, do toga cete i doci.
ОдговориИзбришиNe poricem da je ona poprilicno drska i na snimku, pretpostavljam jos vise kad nije snimala. Ali zaboravljas da po zakonu i pacijent ima pravo da na svoj zahtev dobije misljenje drugog lekara ako iz nekog razloga nije zadovoljan kako je prosao pregled kod prvog lekara. E sad, sve detalhe ovde niko ne zna. Ali mislim da je sve moglo da prodje bez problema da su obe strane pokazale malo vise razumevanja. Pitanje je i sta je problem. Da li je majka planula sto nisu mogli po hitnom postupku da prime dete, ili su oni rekli da ne mogu uopste tog dana da obave pregled. Ako je ovo drugo, veci deo krivice je na osoblju. Ako je prvo, veci deo krivice je na majci. Ne smemo da zaboravimo da i medju zdravstvenim radnicima ima i onih koji znaju da nastupe nadmeno prema pacijentima, pa se onda cude kad druga strana isto postupi prema njima. Narocito ako je u pitanju malo dete, tu roditelji lakse planu i onda se desi ovako nesto.
ИзбришиPa ona nije oterana.Dete je pregledano i to 2 puta u 3 dana.Cisto sumnjam da joj i jedan i drugi pedijatar nisu rekli da daje Brufen ili Paracetamol na 4-6 sati.
ОдговориИзбриши